はじめまして。トラブル解決探しでnetをさまよっていて
こちらのサイト様に辿り着きました。
早速ですがOutlookについてお尋ねさせて頂きたいのです。
現在OutlookEXPRESS6.0を使用しています。
昨日のお昼までは問題なく使用出来ていました。
そのお昼の時にOutlookを終了させましたら自動最適化が実行されました。
その後、再びOutlookを立ち上げると…
「受信トレイ」「送信トレイ」「送信済みアイテム」「削除済みアイテム」「下書き」
の中身が全部消えてしまっていました。
更にそれだけではなく
種分けで作ったフォルダのいくつかが表示されなくなってしまいました。
全部ではなくていくつかなんです。。。
保存フォルダの中身が壊れてしまったのかと思い調べましたが
フォルダの中には消えて無くなった物はなく
表示されなくなったフォルダの存在も確認出来ました。
ただ
「受信トレイ」「送信トレイ」「送信済みアイテム」「削除済みアイテム」「下書き」
に限っては、これが読み込まれているのではないらしく
「受信トレイ(1).dbx」と言う様に新たにフォルダが作られていて
Outlookを起動した際にはこちらを参照している様です。
Outlookで検索し過去ログを読ませて頂いた結果
投稿番号51243番のトラブルに酷似していたので
解決策をまねさせて頂いたのですが残念ながらダメでした。。。
現在の保存フォルダを複製し別名保存した後
保存フォルダを半年前にバックアップした物に変えると
「受信トレイ(1).dbx」等という物が新たに作られることなく問題なく
使用出来ました。。。
ちなみに、この状態で昨日までのメッセージデータをインポートしてみたのですが
表示されているフォルダに関してはインポートが出来
半年分のデータが書き加えられましたが
非表示になってしまったデータは加えられませんでした。。。
こりもせず
別名保存していたフォルダの「受信トレイ(1).dbx」等新たに作られた
項目を全て削除した後、再びこちらの物にフォルダ変更してみましたが
やはりこのフォルダにすると再び「受信トレイ(1).dbx」が作られてしまいます。
自動最適化は今までも何度も実行されていましたが
このようなトラブルに遭遇した事はありません。
ですので、自動最適化が原因で起こったトラブルとも考えにくく
特に何かの設定を変えた覚えもなく
何故この様になってしまったのか不思議ですし困っています。。。
だらだらと
こんな説明ですと、意味不明で回答にお困りになってしまうかと思いますが
原因で思い当たる事がありましたり
対処法など御存知の方がいらっしゃれば御教示頂けると助かります。
PCの環境は
OSはWINDOWS XP SP2、CPUは2.54GHZ、メモリは768M、HDDは240G(80G+120G)
ウイルスソフトはNortonInternetSecurity2004を使用しています。
宜しくお願いいたします。
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