えっと・・新品ですか？
それとも今まで使っていた物のフォーマットでしょうか？

すでにデータが入っているHDDを、エクスプローラー上からフォーマットする
時に、よくはまりがちな点が１つ。

Dドライブをフォーマットする際は、まずD以外のドライブを右クリックし
その後Dドライブを左クリックしてフォーマットを選ばないと、エクスプローラー
がDドライブを掴んでしまいます。
参考まで

申し訳ありません。外付けは今まで使っていたものでデジカメ　ビデオ等のデーターが入っていたのですがいっぱいになってきたので　ＤＶＤに移しましたので　またフォーマットしなおして使おうとおもったのです、がこのようなコメントが出てきて困っております。

フォーマットでつまづいているより、単純にファイルの削除ではダメなんですか？
不良クラスタを無くしたいとなら話は別ですけど。

ファイルの削除ではなぜか4Ｇほどのこってしまいます。
何が残ってるのかわかりませんがきれいさっぱりしたかったのです。

それとフォーマットできました。ノートンのシステムワークスをアンインストールすることで解決しました。システムワークスって裏でディスク管理してたんですね。
お騒がせいたしました。

パーティションをフォーマットする一つの方法として次の手順を実行されては、如何でしょうか。
１）コントロールパネル→管理ツール→コンピューターの管理→デスクの管理→目標パーティションを右クリック→論理ドライブの削除 を実行、再起動
２）コントロールパネル→管理ツール→コンピューターの管理→デスクの管理→空き領域を右クリック→新しい論理ドライブ→その先は、新しいパーティション ウィザードの説明手順に従い実行、再起動
３）完了